EMC易倍官方网站

保修政策

易倍体育硬盘限保政策

一、申明

EMC易倍官方网站(下称“易倍体育”)承诺,凡通过易倍体育正规合作渠道购买的设备,自购买之日起,因产品设计缺陷或用料缺陷引起的功能故障,易倍体育提供质保期内免费维保服务。本文所述限保政策,用于引导客户良性使用我司硬盘,本文同时用作判定部分外观故障不享有我司质保服务的依据。

二、限保政策

设备检测时,包括不限于【图1~图18】所展示的问题,易倍体育维修网点有权向客户拒保。

图1:表面凹凸图2:划伤
图3:边缘破损图4:锐物撞击
图5:针脚断裂图6:元器件破损
图7:接口破损图8:PCB划伤
图9:边角撞平图10:暴力插拔
图11:标签破损图12:起翘
图13:磨损模糊图14:防拆破损
图15:螺丝未拧紧图16:螺丝花眼
图17:螺丝孔滑丝图18:螺丝孔堵塞


三、运输建议

硬盘运送过程请注意规范你的运输包装,以降低物流过程中设备二次损坏的风险。产品故障后因物流不当而造成限保政策中所涵盖故障现象,易倍体育同样视为不可接受:

1)包装建议

a) 有条件的尽量用吸塑盒包装

b) 无条件的情况下要求用缓冲棉做好四周防护以避免运输过程导致应力受损

11.jpg

2)装箱建议

a) 硬盘均匀放置在纸箱内

b) 硬盘和硬盘间装箱时留有一定空隙

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四、免责申明

若您在购买设备时,有任何机构和人员(如代理商或下级经销商)向您做出与本限保政策相矛盾的任何额外承诺,易倍体育将不承担责任;为保障您的利益,您应向做出该承诺的机构或人员索要书面证明,以保证这些额外承诺能够兑现。

五、备注说明

以上陈述将可代替其他口头或书面的保证,易倍体育保留此文档的最终解释权和更改权。

客服咨询邮箱:
客户咨询热线:400-655-2828

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2018年09月

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